Prywatność

Stan: Lipiec 2026.

Witamy w Midarion Casino (midarioncasino.co). Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas najwyższym priorytetem. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia rodzaj, zakres i cel przetwarzania danych osobowych (zwanych dalej „danymi”) w ramach korzystania z naszej platformy internetowej, naszych gier kasynowych oraz powiązanych z nimi usług.

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z przepisami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz odpowiednimi krajowymi przepisami o ochronie danych i specyficznymi wymogami prawnymi dotyczącymi gier hazardowych obowiązującymi polskich graczy.

Administrator i Inspektor Ochrony Danych

Administrator w rozumieniu RODO

Midarion Casino.

E-mail: [email protected].

Inspektor Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych, dochodzenia praw osób, których dane dotyczą, lub naszych środków bezpieczeństwa, możesz w każdej chwili skontaktować się bezpośrednio z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

Jako regulowany dostawca gier hazardowych online podlegamy surowym obowiązkom prawnym (m.in. przepisom antylichwiarskim i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy). Gromadzimy i przetwarzamy wyłącznie te dane, które są absolutnie niezbędne do świadczenia naszych usług, spełnienia wymogów prawnych oraz prawidłowego przetwarzania płatności.

2.1 Kategorie przetwarzanych danych

  • Dane podstawowe: Imię i nazwisko, data urodzenia, miejsce urodzenia, obywatelstwo.
  • Dane kontaktowe: Adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.
  • Dane identyfikacyjne i weryfikacyjne: Dane dokumentu tożsamości (kopia dowodu osobistego lub paszportu w ramach procesu Know-Your-Customer/KYC), dowód zamieszkania (np. ostatni rachunek za media).
  • Dane płatnicze i finansowe: Informacje o używanych metodach płatności (np. dane kart kredytowych, dane kont bankowych, portfeli elektronicznych), historia transakcji, kwoty wpłat i wypłat oraz dowody źródła pochodzenia środków (Source of Funds/Wealth) zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
  • Dane dotyczące gry i użytkowania: Adres IP, informacje o urządzeniu, system operacyjny, typ przeglądarki, czas dostępu, historia gry, stawki, wygrane, przegrane, historia czatu z obsługą klienta oraz czasy logowania.
  • Dane dotyczące ochrony gracza i zachowania: Dane dotyczące limitów wpłat, limitów przegranych, wniosków o samowykluczenie oraz wzorców zachowań w celu wczesnego wykrywania uzależnienia od hazardu zgodnie z wytycznymi właściwych organów regulacyjnych.

Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie następujących podstaw prawnych RODO:

  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy o udział w grze, świadczenia usług naszego kasyna online, zarządzania Twoim kontem użytkownika oraz obsługi płatności.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Podlegamy licznym wymogom prawnym, w szczególności przepisom o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, a także obowiązkom w zakresie przechowywania dokumentacji podatkowej i handlowej.
  • Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Przetwarzanie odbywa się również w celu ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów lub interesów osób trzecich, chyba że nadrzędny charakter mają Twoje interesy, podstawowe prawa i wolności. Obejmuje to w szczególności zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo IT, optymalizację systemów, dochodzenie roszczeń prawnych oraz zapewnienie ochrony gracza.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Jeżeli wyraziłeś dobrowolną zgodę na określone cele przetwarzania (np. otrzymywanie biuletynów marketingowych lub spersonalizowanych ofert), stanowią one podstawę prawną. Udzieloną zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Transakcje płatnicze i metody płatności

W przypadku wpłat i wypłat w serwisie midarioncasino.co korzystamy z bezpiecznych i uznanych dostawców usług płatniczych, którzy są dopuszczeni na polskim rynku.

  • Dostępne metody płatności: Blik, karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard), Przelew24, wybrane portfele elektroniczne (np. Skrill, Neteller) oraz tradycyjne przelewy bankowe.
  • Przekazywanie danych: W ramach transakcji płatniczych niezbędne dane płatnicze są przekazywane odpowiedniemu licencjonowanemu dostawcy usług płatniczych. Przekazanie to odbywa się wyłącznie w celu realizacji płatności i przy zachowaniu najsurowszych standardów szyfrowania (SSL/TLS).
  • Przeciwdziałanie praniu pieniędzy: W celu przestrzegania przepisów prawnych przeciwko praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu zastrzegamy sobie prawo do monitorowania transakcji i żądania dodatkowych dokumentów dotyczących pochodzenia wykorzystanych środków po osiągnięciu ustawowych progów.

Ochrona gracza, regulacja hazardu i systemy samowykluczenia

Ochrona naszych graczy jest centralnym elementem naszej filozofii korporacyjnej. Ściśle współpracujemy z właściwymi organami regulacyjnymi oraz instytucjami zajmującymi się zapobieganiem uzależnieniu od hazardu.

  • Nadzór regulacyjny: Nasza platforma podlega surowym wytycznym i europejskim standardom ochrony danych.
  • Systemy wykluczeń graczy: W celu zapobiegania uzależnieniu od hazardu i jego zwalczania jesteśmy zobowiązani do przestrzegania procedur weryfikacji i samowykluczenia. Jeśli zdecydujesz się na samowykluczenie, przetwarzamy te dane zgodnie z wymogami prawnymi.
  • Oferty pomocy i doradztwa: Jeśli Ty lub osoby z Twojego otoczenia wykazujecie oznaki problemowego zachowania hazardowego, zachęcamy do skorzystania z profesjonalnych ofert pomocy w Polsce, takich jak bezpłatny i anonimowy Telefon Zaufania dla osób z problemami hazardowymi pod numerem 801 889 880 (Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne) lub internetowe portale wsparcia (np. uzaleznienia.org.pl).

Przekazywanie danych osobom trzecim

Przekazywanie Twoich danych osobowych osobom trzecim co do zasady odbywa się tylko wtedy, gdy jest to wymagane przez prawo, niezbędne do wykonania umowy, wyraziłeś na to wyraźną zgodę lub istnieje prawnie uzasadniony interes.

  • Podmioty przetwarzające: Korzystamy ze starannie wybranej zewnętrznej infrastruktury i usług (np. hostingu, infrastruktury IT, narzędzi obsługi klienta, weryfikacji tożsamości i przetwarzania płatności) jako podmiotów przetwarzających zgodnie z art. 28 RODO. Podmioty te są związane umową do zachowania ścisłej poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych.
  • Organy władzy i organy regulacyjne: Ze względu na obowiązki prawne możemy być zobowiązani do ujawnienia danych organom ścigania, urzędom skarbowym, organom nadzoru nad grami hazardowymi lub urzędnikom ds. przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Międzynarodowe przekazywanie danych

W przypadku przekazywania danych do krajów poza Unią Europejską (UE) lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych. Odbywa się to poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych UE, wiążących korporacyjnych reguł ochrony danych lub istnienie decyzji o odpowiednim stopniu ochrony wydanej przez Komisję Europejską.

Okres przechowywania i usuwania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania, świadczenia naszego portalu lub wypełnienia prawnych obowiązków przechowywania.

  • Dane związane z umową: Po zamknięciu Twojego konta gracza Twoje dane zostaną zablokowane na okres ustawowych obowiązków przechowywania (w szczególności zgodnie z kodeksem spółek handlowych, ordynacją podatkową oraz przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, które przewidują okresy do 5 lub 10 lat) i po ich upływie zostaną bezodwołalnie usunięte.
  • Protokoły gier i transakcje: Podlegają one surowym prawnym i podatkowym obowiązkom dokumentacyjnym i są przechowywane odpowiednio do tych wymogów.

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami o ochronie danych przysługują Ci kompleksowe prawa dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych:

  • Prawo do dostępu (art. 15 RODO): Możesz zażądać informacji o tym, czy i jakie dane osobowe przetwarzamy na Twój temat, a także szczegółów dotyczących celów przetwarzania, kategorii i odbiorców.
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia Twoich danych zapisanych u nas.
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO): Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania (np. z przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy lub prawa hazardowego) lub nasze uzasadnione interesy.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): W określonych okolicznościach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Masz prawo otrzymać dostarczone przez siebie dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądać ich przesłania innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania Twoich danych, które odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionych interesów.
  • Cofnięcie zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Raz udzieloną zgodę na przetwarzanie danych można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt drogą mailową na adres [email protected].

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. W tym celu możesz zwrócić się do organu ochrony danych właściwego dla swojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub organu właściwego dla naszej siedziby głównej.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodnie z art. 32 RODO, aby chronić Twoje dane przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych. Nasze środki bezpieczeństwa, w tym nowoczesne technologie szyfrowania SSL/TLS dla transmisji danych, są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technicznym.

Aktualność i zmiany niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest aktualnie obowiązująca (stan: lipiec 2026). W związku z dalszym rozwojem naszej strony internetowej, naszej oferty gier lub ze względu na zmienione przepisy prawne lub urzędowe, konieczna może być zmiana niniejszej polityki prywatności. Najnowszą wersję można w każdej chwili sprawdzić na naszej stronie internetowej pod adresem midarioncasino.co.