Regulamin

Wstęp i zakres obowiązywania

Witamy w Midarion Casino (midarioncasino.co). Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji mobilnych oraz wszelkich oferowanych gier kasynowych, wirtualnych automatów i usług (zwanych dalej łącznie „Usługami”).

Tworząc konto w Midarion Casino, uzyskując dostęp do naszej platformy lub korzystając z naszych Usług, wyrażasz wyraźną zgodę na niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie możesz korzystać z Usług.

Niniejsza platforma skierowana jest przede wszystkim do użytkowników mających miejsce zamieszkania lub zwykły pobyt w Rzeczypospolitej Polskiej. Ramowe warunki prawne opierają się na obowiązujących przepisach krajowych oraz standardach licencjonowania i ochrony graczy.

Warunki uczestnictwa (Eligibility)

Korzystanie z Midarion Casino podlega ścisłym wymogom prawnym i regulacyjnym:

  • Ograniczenie wiekowe: Korzystanie z naszych Usług jest ściśle ograniczone do osób, które ukończyły 18. rok życia. Osobom niepełnoletnim zabrania się jakiejkolwiek rejestracji i korzystania z serwisu. Przeprowadzamy rygorystyczne kontrole wieku i tożsamości.
  • Ograniczenia geograficzne: Oferta skierowana jest do graczy w Polsce. Gracze z jurysdykcji, w których hazard online jest prawnie zabroniony, są wykluczeni z korzystania z serwisu.
  • Krąg osób: Pracownicy Midarion Casino, ich członkowie rodziny, a także partnerskie firmy i powiązane agencje nie mogą brać udziału w grach.
  • Zdolność prawna: Rejestrując się, potwierdzasz, że posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych i działasz we własnym imieniu.

Otwarcie konta i zasady dotyczące konta

Aby móc korzystać z Usług Midarion Casino, musisz założyć konto użytkownika.

  • Prawdziwość danych: Wszystkie dane podane podczas rejestracji (imię i nazwisko, data urodzenia, adres, adres e-mail) muszą być kompletne, poprawne i aktualne. Wszelkie rozbieżności mogą doprowadzić do zamknięcia konta i konfiskaty środków.
  • Limit jednego konta: Każda osoba fizyczna może posiadać tylko jedno (1) konto w Midarion Casino. Otwarcie wielu kont przez tego samego użytkownika jest surowo zabronione („multi-accounting”). Podwójne konta mogą zostać zablokowane bez uprzedzenia, a wszelkie transakcje anulowane.
  • Bezpieczeństwo: Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie w tajemnicy swoich danych logowania (nazwy użytkownika i hasła). Wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Twojego konta obciążają Ciebie, chyba że nieautoryzowane użycie wynika z udowodnionej awarii naszych zabezpieczeń.
  • Weryfikacja (KYC): Midarion Casino jest prawnie zobowiązane do weryfikacji tożsamości swoich użytkowników. Zastrzegamy sobie prawo do żądania w dowolnym momencie urzędowych dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu oraz dowodu pochodzenia środków przeznaczonych do gry.

Bonusy i akcje promocyjne

Midarion Casino oferuje od czasu do czasu bonusy, darmowe spiny lub inne promocje. Obowiązują do nich określone warunki:

  • Warunki obrotu (Wagering Requirements): Każdy bonus podlega określonym warunkom obrotu, które muszą zostać w pełni spełnione przed dokonaniem wypłaty. Szczegóły są ujawniane w odpowiednich regulaminach promocji.
  • Nadużywanie bonusów: Wykorzystywanie luk w systemie, otwieranie wielu kont w celu wyłudzania bonusów lub zawieranie niedozwolonych porozumień między graczami (collusion) jest zabronione. W przypadku podejrzenia nadużycia bonusu Midarion Casino zastrzega sobie prawo do anulowania bonusu oraz wynikających z niego wygranych.
  • Wstrzymanie promocji: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia akcji promocyjnych w dowolnym momencie bez podania przyczyny, o ile jest to konieczne ze względów regulacyjnych lub ważnych powodów operacyjnych.

Wpłaty, wypłaty oraz limity

Do obsługi płatności dostępne są różne bezpieczne i popularne w Polsce metody.

  • Metody płatności: Akceptowane są wyłącznie zweryfikowane środki płatnicze zarejestrowane na nazwisko właściciela konta. Płatności od osób trzecich (znajomych, krewnych, kont firmowych) są niedozwolone.
  • Ustawowe limity wpłat: Zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony graczy stosowane są odpowiednie limity wpłat, aby wspierać odpowiedzialną grę. Użytkownicy mogą zarządzać swoimi limitami bezpośrednio w panelu konta.
  • Wypłaty: Wypłaty są co do zasady realizowane przy użyciu tej samej metody, za pomocą której dokonano wpłaty, o ile metoda ta obsługuje wypłaty. Przed pierwszą wypłatą obowiązkowa jest pełna weryfikacja tożsamości (KYC).

Obowiązkowa odpowiedzialna gra (Responsible Gambling)

Midarion Casino aktywnie angażuje się w ochronę graczy oraz zapobieganie uzależnieniu od hazardu. Hazard powinien być formą rozrywki i nie może być traktowany jako źródło dochodu ani sposób na rozwiązywanie problemów finansowych.

  • Ustanawianie limitów: Użytkownicy mają w każdej chwili możliwość zdefiniowania osobistych limitów wpłat, strat lub stawek na swoim koncie.
  • Samowykluczenie: Gracze mogą wnioskować o tymczasowe lub stałe zawieszenie konta. Wspieramy narzędzia służące ochronie graczy przed utratą kontroli nad grą.
  • Oferty pomocy i punkty konsultacyjne: Jeśli Ty lub bliska Ci osoba wykazujecie oznaki problemowego zachowania związanego z hazardem, do dyspozycji są profesjonalne i bezpłatne źródła pomocy: Telefon zaufania / Infolinia wsparcia: Bezpłatna i anonimowa pomoc w sprawach uzależnień pod ogólnodostępnymi numerami alarmowymi dla osób potrzebujących wsparcia. Organizacje pomagające w uzależnieniach behawioralnych: Dostępne w Polsce poradnie i linie pomagające osobom dotkniętym problemem hazardu (np. Poradnia Uzależnień Behawioralnych). Anonimowe Informacje i Portale Pomocowe: Kompleksowe informacje oraz internetowe testy samobadające dostępne online na specjalistycznych portalach wsparcia.

Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML – Anti-Money Laundering)

Midarion Casino ściśle przestrzega przepisów prawnych dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.

  • Monitorowanie transakcji: Wszystkie transakcje na platformie są monitorowane automatycznie i ręcznie w celu wykrycia podejrzanych aktywności.
  • Obowiązki zgłaszania: Podejrzane przepływy finansowe, nietypowo wysokie stawki bez wyraźnego uzasadnienia gospodarczego lub próby wprowadzenia środków niejasnego pochodzenia są zgłaszane odpowiednim organom.
  • Pochodzenie środków: Jesteśmy uprawnieni do żądania w dowolnym momencie dowodów potwierdzających pochodzenie środków użytych do gry (np. zaświadczeń o zarobkach, wyciągów bankowych, dokumentów potwierdzających spadek), aby zapewnić legalne pochodzenie środków.

Własność intelektualna

Wszelkie treści na stronie midarioncasino.co, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy, klipy audio, pobierane pliki cyfrowe oraz oprogramowanie, są własnością Midarion Casino lub jego licencjodawców i są chronione przez krajowe oraz międzynarodowe przepisy prawa autorskiego. Nieautoryzowane użycie, powielanie lub rozpowszechnianie treści jest zabronione.

Wyłączenie odpowiedzialności

  • Dostępność: Midarion Casino nie gwarantuje, że Usługi będą dostępne w sposób nieprzerwany, terminowy lub wolny od błędów. Zakłócenia techniczne, prace konserwacyjne lub siła wyższa mogą prowadzić do przestojów.
  • Błędy techniczne: W przypadku awarii gier, awarii serwerów lub błędnych kursów / obliczeń wygranych, Midarion Casino oraz dostawcy gier zastrzegają sobie prawo do anulowania dotkniętych nimi zakładów i wygranych.
  • Ograniczenie odpowiedzialności: Midarion Casino nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści lub utratę danych, chyba że szkoda została spowodowana przez umyślne lub rażąco niedbałe zachowanie z naszej strony. Odpowiedzialność wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa pozostaje naruszona.

Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe

  • Prawo właściwe: Do niniejszego Regulaminu oraz wszelkich stosunków prawnych między użytkownikiem a Midarion Casino zastosowanie ma prawo Rzeczypospolitej Polskiej, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
  • Obsługa klienta i reklamacje: W przypadku reklamacji lub nieścisłości prosimy o kontakt w pierwszej kolejności bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Dołożymy starań, aby znaleźć sprawiedliwe i terminowe rozwiązanie.
  • Pozasądowe rozwiązywanie sporów: Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS). Nie jesteśmy jednak zobowiązani ani gotowi do uczestnictwa w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed polubownym sądem konsumenckim.

Zmiany Regulaminu

Midarion Casino zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie w celu dostosowania go do zmienionych ram prawnych, nowych standardów technicznych lub wymagań regulacyjnych. Użytkowniczki i użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem drogą mailową lub za pomocą dobrze widocznego komunikatu na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z akceptacją nowego Regulaminu.

Stan niniejszego Regulaminu: lipiec 2026 r.