Regulamin
Wstęp i zakres obowiązywania
Witamy w Midarion Casino (midarioncasino.co). Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji mobilnych oraz wszelkich oferowanych gier kasynowych, wirtualnych automatów i usług (zwanych dalej łącznie „Usługami”).
Tworząc konto w Midarion Casino, uzyskując dostęp do naszej platformy lub korzystając z naszych Usług, wyrażasz wyraźną zgodę na niniejszy Regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, nie możesz korzystać z Usług.
Niniejsza platforma skierowana jest przede wszystkim do użytkowników mających miejsce zamieszkania lub zwykły pobyt w Rzeczypospolitej Polskiej. Ramowe warunki prawne opierają się na obowiązujących przepisach krajowych oraz standardach licencjonowania i ochrony graczy.
Warunki uczestnictwa (Eligibility)
Korzystanie z Midarion Casino podlega ścisłym wymogom prawnym i regulacyjnym:
- Ograniczenie wiekowe: Korzystanie z naszych Usług jest ściśle ograniczone do osób, które ukończyły 18. rok życia. Osobom niepełnoletnim zabrania się jakiejkolwiek rejestracji i korzystania z serwisu. Przeprowadzamy rygorystyczne kontrole wieku i tożsamości.
- Ograniczenia geograficzne: Oferta skierowana jest do graczy w Polsce. Gracze z jurysdykcji, w których hazard online jest prawnie zabroniony, są wykluczeni z korzystania z serwisu.
- Krąg osób: Pracownicy Midarion Casino, ich członkowie rodziny, a także partnerskie firmy i powiązane agencje nie mogą brać udziału w grach.
- Zdolność prawna: Rejestrując się, potwierdzasz, że posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych i działasz we własnym imieniu.
Otwarcie konta i zasady dotyczące konta
Aby móc korzystać z Usług Midarion Casino, musisz założyć konto użytkownika.
- Prawdziwość danych: Wszystkie dane podane podczas rejestracji (imię i nazwisko, data urodzenia, adres, adres e-mail) muszą być kompletne, poprawne i aktualne. Wszelkie rozbieżności mogą doprowadzić do zamknięcia konta i konfiskaty środków.
- Limit jednego konta: Każda osoba fizyczna może posiadać tylko jedno (1) konto w Midarion Casino. Otwarcie wielu kont przez tego samego użytkownika jest surowo zabronione („multi-accounting”). Podwójne konta mogą zostać zablokowane bez uprzedzenia, a wszelkie transakcje anulowane.
- Bezpieczeństwo: Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie w tajemnicy swoich danych logowania (nazwy użytkownika i hasła). Wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Twojego konta obciążają Ciebie, chyba że nieautoryzowane użycie wynika z udowodnionej awarii naszych zabezpieczeń.
- Weryfikacja (KYC): Midarion Casino jest prawnie zobowiązane do weryfikacji tożsamości swoich użytkowników. Zastrzegamy sobie prawo do żądania w dowolnym momencie urzędowych dokumentów tożsamości, potwierdzenia adresu oraz dowodu pochodzenia środków przeznaczonych do gry.
Bonusy i akcje promocyjne
Midarion Casino oferuje od czasu do czasu bonusy, darmowe spiny lub inne promocje. Obowiązują do nich określone warunki:
- Warunki obrotu (Wagering Requirements): Każdy bonus podlega określonym warunkom obrotu, które muszą zostać w pełni spełnione przed dokonaniem wypłaty. Szczegóły są ujawniane w odpowiednich regulaminach promocji.
- Nadużywanie bonusów: Wykorzystywanie luk w systemie, otwieranie wielu kont w celu wyłudzania bonusów lub zawieranie niedozwolonych porozumień między graczami (collusion) jest zabronione. W przypadku podejrzenia nadużycia bonusu Midarion Casino zastrzega sobie prawo do anulowania bonusu oraz wynikających z niego wygranych.
- Wstrzymanie promocji: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia akcji promocyjnych w dowolnym momencie bez podania przyczyny, o ile jest to konieczne ze względów regulacyjnych lub ważnych powodów operacyjnych.
Wpłaty, wypłaty oraz limity
Do obsługi płatności dostępne są różne bezpieczne i popularne w Polsce metody.
- Metody płatności: Akceptowane są wyłącznie zweryfikowane środki płatnicze zarejestrowane na nazwisko właściciela konta. Płatności od osób trzecich (znajomych, krewnych, kont firmowych) są niedozwolone.
- Ustawowe limity wpłat: Zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony graczy stosowane są odpowiednie limity wpłat, aby wspierać odpowiedzialną grę. Użytkownicy mogą zarządzać swoimi limitami bezpośrednio w panelu konta.
- Wypłaty: Wypłaty są co do zasady realizowane przy użyciu tej samej metody, za pomocą której dokonano wpłaty, o ile metoda ta obsługuje wypłaty. Przed pierwszą wypłatą obowiązkowa jest pełna weryfikacja tożsamości (KYC).
Obowiązkowa odpowiedzialna gra (Responsible Gambling)
Midarion Casino aktywnie angażuje się w ochronę graczy oraz zapobieganie uzależnieniu od hazardu. Hazard powinien być formą rozrywki i nie może być traktowany jako źródło dochodu ani sposób na rozwiązywanie problemów finansowych.
- Ustanawianie limitów: Użytkownicy mają w każdej chwili możliwość zdefiniowania osobistych limitów wpłat, strat lub stawek na swoim koncie.
- Samowykluczenie: Gracze mogą wnioskować o tymczasowe lub stałe zawieszenie konta. Wspieramy narzędzia służące ochronie graczy przed utratą kontroli nad grą.
- Oferty pomocy i punkty konsultacyjne: Jeśli Ty lub bliska Ci osoba wykazujecie oznaki problemowego zachowania związanego z hazardem, do dyspozycji są profesjonalne i bezpłatne źródła pomocy: Telefon zaufania / Infolinia wsparcia: Bezpłatna i anonimowa pomoc w sprawach uzależnień pod ogólnodostępnymi numerami alarmowymi dla osób potrzebujących wsparcia. Organizacje pomagające w uzależnieniach behawioralnych: Dostępne w Polsce poradnie i linie pomagające osobom dotkniętym problemem hazardu (np. Poradnia Uzależnień Behawioralnych). Anonimowe Informacje i Portale Pomocowe: Kompleksowe informacje oraz internetowe testy samobadające dostępne online na specjalistycznych portalach wsparcia.
Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML – Anti-Money Laundering)
Midarion Casino ściśle przestrzega przepisów prawnych dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
- Monitorowanie transakcji: Wszystkie transakcje na platformie są monitorowane automatycznie i ręcznie w celu wykrycia podejrzanych aktywności.
- Obowiązki zgłaszania: Podejrzane przepływy finansowe, nietypowo wysokie stawki bez wyraźnego uzasadnienia gospodarczego lub próby wprowadzenia środków niejasnego pochodzenia są zgłaszane odpowiednim organom.
- Pochodzenie środków: Jesteśmy uprawnieni do żądania w dowolnym momencie dowodów potwierdzających pochodzenie środków użytych do gry (np. zaświadczeń o zarobkach, wyciągów bankowych, dokumentów potwierdzających spadek), aby zapewnić legalne pochodzenie środków.
Własność intelektualna
Wszelkie treści na stronie midarioncasino.co, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy, klipy audio, pobierane pliki cyfrowe oraz oprogramowanie, są własnością Midarion Casino lub jego licencjodawców i są chronione przez krajowe oraz międzynarodowe przepisy prawa autorskiego. Nieautoryzowane użycie, powielanie lub rozpowszechnianie treści jest zabronione.
Wyłączenie odpowiedzialności
- Dostępność: Midarion Casino nie gwarantuje, że Usługi będą dostępne w sposób nieprzerwany, terminowy lub wolny od błędów. Zakłócenia techniczne, prace konserwacyjne lub siła wyższa mogą prowadzić do przestojów.
- Błędy techniczne: W przypadku awarii gier, awarii serwerów lub błędnych kursów / obliczeń wygranych, Midarion Casino oraz dostawcy gier zastrzegają sobie prawo do anulowania dotkniętych nimi zakładów i wygranych.
- Ograniczenie odpowiedzialności: Midarion Casino nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści lub utratę danych, chyba że szkoda została spowodowana przez umyślne lub rażąco niedbałe zachowanie z naszej strony. Odpowiedzialność wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa pozostaje naruszona.
Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe
- Prawo właściwe: Do niniejszego Regulaminu oraz wszelkich stosunków prawnych między użytkownikiem a Midarion Casino zastosowanie ma prawo Rzeczypospolitej Polskiej, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
- Obsługa klienta i reklamacje: W przypadku reklamacji lub nieścisłości prosimy o kontakt w pierwszej kolejności bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Dołożymy starań, aby znaleźć sprawiedliwe i terminowe rozwiązanie.
- Pozasądowe rozwiązywanie sporów: Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS). Nie jesteśmy jednak zobowiązani ani gotowi do uczestnictwa w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed polubownym sądem konsumenckim.
Zmiany Regulaminu
Midarion Casino zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie w celu dostosowania go do zmienionych ram prawnych, nowych standardów technicznych lub wymagań regulacyjnych. Użytkowniczki i użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem drogą mailową lub za pomocą dobrze widocznego komunikatu na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z akceptacją nowego Regulaminu.
Stan niniejszego Regulaminu: lipiec 2026 r.