Ochrana Dat

Stav k: Červenec 2026.

Vítejte v Midarion Casino (midarioncasino.co). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás nejvyšší prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o způsobu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů (dále jen „údaje“) v rámci používání naší online platformy, našich kasinových her a souvisejících služeb.

Vaše údaje zpracováváme v souladu s ustanoveními Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zákona o zpracování osobních údajů a specifických právních předpisů upravujících hazardní hry pro český trh.

Správce a pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správce ve smyslu GDPR

Midarion Casino.

E-mail: [email protected].

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

V případě dotazů k ochraně osobních údajů, uplatnění vašich práv subjektu údajů nebo dotazů k našim bezpečnostním opatřením se můžete kdykoli obrátit přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese [email protected].

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Jako regulovaný poskytovatel online hazardních her podléháme přísným zákonným povinnostem (mimo jiné zákonu o hazardních hrách a předpisům proti praní špinavých peněz). Shromažďujeme a zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytně nutné pro poskytování naší nabídky, plnění zákonných požadavků a řádné zpracování plateb.

2.1 Kategorie zpracovávaných údajů

  • Základní údaje: Celé jméno, datum narození, místo narození, státní příslušnost.
  • Kontaktní údaje: Adresa bydliště, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Identifikační a ověřovací údaje: Údaje z dokladů totožnosti (kopie občanského průkazu nebo cestovního pasu v rámci procesu Poznej svého zákazníka / KYC), potvrzení o adrese bydliště (např. nedávné vyúčtování za služby).
  • Platební a finanční údaje: Údaje o použitých platebních metodách (např. informace o kreditních kartách, bankovní spojení, údaje o elektronických peněženkách), historie transakcí, částky vkladů a výběrů a doklady o původu peněžních prostředků (Source of Funds/Wealth) v souladu s předpisy proti praní špinavých peněz.
  • Údaje o hře a používání: IP adresa, informace o zařízení, operační systém, typ prohlížeče, čas přístupu, průběh hry, sázky, výhry, prohry, historie chatu s zákaznickou podporou a časy přihlášení.
  • Údaje o ochraně hráčů a chování: Údaje o limitech vkladů, limitech proher, žádostech o sebevyloučení a vzorcích chování pro včasnou detekci závislosti na hazardních hrách podle pokynů příslušných českých regulačních orgánů.

Právní základy zpracování (GDPR)

Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě následujících právních titulů podle GDPR:

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je strictly nezbytné pro realizaci hráčské smlouvy, poskytování našeho online kasina, správu vašeho uživatelského účtu a zpracování plateb.
  • Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Podléháme četným zákonným požadavkům, zejména zákonu o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (AML zákon), zákonu o hazardních hrách a daňovým a účetním archivačním povinnostem.
  • Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zpracování probíhá dále k ochraně našich oprávněných zájmů nebo zájmů třetích stran, pokud nad týmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody. To zahrnuje zejména prevenci podvodů, IT bezpečnost, optimalizaci systémů, uplatňování právních nároků a zajištění ochrany hráčů.
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): Pokud jste nám udělili dobrovolný souhlas pro určité účely zpracování (např. zasílání marketingových newsletterů nebo personalizovaných nabídek), tvoří tento souhlas právní základ. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat.

Platební styk a platební metody

Pro vklady a výběry na midarioncasino.co využíváme bezpečných a zavedených poskytovatelů platebních služeb schválených pro český trh.

  • Dostupné platební metody: Kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard), okamžitý bankovní převod (QR platba / rychlá platba přes české banky), vybrané elektronické peněženky (např. Skrill, Neteller, MuchBetter, Paysafecard) a standardní bankovní převody.
  • Předávání údajů: V rámci platebních transakcí jsou potřebné platební údaje předávány příslušnému licencovanému poskytovateli platebních služeb. Toto předání probíhá výhradně za účelem zpracování platby a za použití nejpřísnějších šifrovacích standardů (SSL/TLS).
  • Prevence praní špinavých peněz: Dodržujeme zákonné předpisy proti praní špinavých peněz a financování terorismu, a proto si vyhrazujeme právo monitorovat transakce a při dosažení zákonných limitů vyžadovat dodatečné dokumenty prokazující původ použitých prostředků.

Ochrana hráčů, regulace hazardních her a blokační systémy

Ochrana našich hráčů leží v samotném centru naší firemní filozofie. Úzce spolupracujeme s příslušnými českými regulačními orgány a institucemi pro prevenci závislosti na hazardních hrách.

  • Pro osobní údaje platí evropské standardy ochrany.
  • Systémy vyloučení hráčů: V rámci prevence a boje proti závislosti na hazardních hrách jsme ze zákona povinni porovnávat údaje a účastnit se oficiálních rejstříků vyloučených osob (např. Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách – RVO). Pokud požádáte o sebevyloučení nebo jste z hraní vyloučeni, zpracováváme tyto údaje v souladu se zákonnými požadavky.
  • Nabídka pomoci a poradenství: Pokud vy nebo někdo ve vašem okolí vykazujete známky problémového hráčského chování, odkazujeme na profesionální nabídky pomoci v České republice, jako je Národní linka pro odvykání na bezplatném telefónním čísle 800 350 000 nebo odborné poradenské portály jako NaberteKurz.cz a Hazardni-Hrani.cz.

Předávání údajů třetím stranám

K předávání vašich osobních údajů třetím stranám dochází zásadně pouze tehdy, je-li to vyžadováno zákonem, je-li to nutné pro plnění smlouvy, udělili-li jste k tomu výslovný souhlas nebo existuje-li oprávněný zájem.

  • Zpracovatelé: Pečlivě vybrané externí poskytovatele služeb (např. pro hosting, IT infrastrukturu, nástroje zákaznického servisu, ověřování totožnosti a zpracování plateb) využíváme jako zpracovatele v souladu s čl. 28 GDPR. Títo poskytovatelé jsou smluvně zavázáni k přísné mlčenlivosti a dodržování zákonů o ochraně osobních údajů.
  • Orgány a regulační úřady: Na základě zákonných povinností můžeme být povinni zveřejnit údaje orgánům činným v trestním řízení, finančním úřadům, orgánům dohledu nad hazardními hrami nebo pověřencům pro prevenci praní špinavých peněz.

Mezinárodní předávání údajů

Pokud dochází k předávání údajů do zemí mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajišťujeme, aby byla zaručena odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Toho je dosaženo použitím standardních smluvních doložek EU, závazných podnikových pravidel o ochraně osobních údajů nebo na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

Doba uchovávání a výmaz údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, poskytování našeho portálu nebo k splnění zákonných archivačních povinností.

  • Údaje související se smlouvou: Po uzavření vašeho hráčského účtu budou vaše údaje blokovány po dobu zákonných archivačních lhůt (zejména podle daňového řádu, zákona o účetnictví a zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti, které stanovují lhůty až 10 let) a po uplynutí těchto lhůt budou neodvolatelně vymazány.
  • Herní protokoly a transakce: Tyto údaje podléhají přísným dokumentačním povinnostem podle obchodního, daňového a hazardního práva a jsou odpovídajícím způsobem uchovávány.

Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR a příslušných zákonů o ochraně osobních údajů máte rozsáhlá práva týkající se zpracování vašich osobních údajů:

  • Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR): Můžete požadovat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme, jakož i podrobnosti o účelech zpracování, kategoriích a příjemcích.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo požadovat okamžitou opravu nesprávných nebo doplnění neúplných údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): Můžete požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud tomu nebrání zákonné archivační povinnosti (např. ze zákona o AML nebo hazardních hrách) nebo naše oprávněné zájmy.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Za určitých podmínek můžete požadovat omezení zpracování svých údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, nebo požadovat jejich předání jinému správci.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, které probíhá na základě oprávněných zájmů, z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
  • Odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR): Souhlas se zpracováním údajů, který jste nám jednou udělili, můžete kdykoli s účinkem do budoucna odvolat.

Pro uplatnění svých práv se prosím obraťte e-mailem na [email protected].

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu. V České republice se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), případně na dozorový úřad v místě vašeho obvyklého bydliště nebo pracoviště.

Bezpečnost údajů

Přijímáme technická a organizační bezpečnostní opatření podle čl. 32 GDPR, abychom vaše údaje chránili před náhodnou nebo úmyslnou manipulací, ztrátou, zničením nebo přístupem neoprávněných osob. Naše bezpečnostní opatření, včetně moderních šifrovacích technologií SSL/TLS pro přenos dat, jsou průběžně vylepšována v souladu s technologickým vývojem.

Aktuálnost a změna těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou aktuálně platné (stav k: červenec 2026). V důsledku dalšího vývoje naší webové stránky, naší nabídky her nebo na základě změněných zákonných či úředních požadavků může být nutné tyto zásady ochrany osobních údajů upravit. Aktuální verzi si můžete kdykoli prohlédnout na našich webových stránkách midarioncasino.co.