Politique de Confidentialité
Date de mise à jour : Juillet 2026.
Bienvenue sur Midarion Casino (midarioncasino.co). La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité vous informe sur la nature, la portée et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme en ligne, de nos jeux de casino ainsi que des services associés.
Nous traitons vos données conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi qu'aux lois nationales en vigueur et aux exigences réglementaires spécifiques applicables aux joueurs en France.
Responsable du traitement et délégué à la protection des données
Responsable au sens du RGPD
Midarion Casino.
E-mail : [email protected].
Délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question concernant la protection des données, l'exercice de vos droits ou nos mesures de sécurité, vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données à l'adresse e-mail suivante : [email protected].
Collecte et traitement des données personnelles
En tant qu'opérateur de jeux en ligne réglementé, nous sommes soumis à des obligations légales strictes (notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme). Nous collectons et traitons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services, au respect des exigences légales et au traitement sécurisé des paiements.
2.1 Catégories de données traitées
- Données d'état civil : Nom complet, date de naissance, lieu de naissance, nationalité.
- Coordonnées : Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données d'identification et de vérification : Documents d'identité (copie de la carte d'identité ou du passeport dans le cadre du processus Know Your Customer / KYC), justificatif de domicile (par exemple, facture récente).
- Données financières et de paiement : Informations relatives aux modes de paiement utilisés (par exemple, cartes bancaires, coordonnées bancaires, portefeuilles électroniques), historique des transactions, montants des dépôts et des retraits, ainsi que justificatifs d'origine des fonds (Source of Funds/Wealth) conformément à la réglementation sur la lutte contre le blanchiment d'argent.
- Données de jeu et d'utilisation : Adresse IP, informations sur l'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, heure d'accès, historique des jeux, mises, gains, pertes, historique des chats avec le support client ainsi que les heures de connexion.
- Données de protection des joueurs et comportementales : Données relatives aux limites de dépôt, aux limites de perte, aux demandes d'auto-exclusion ainsi qu'aux schémas comportementaux pour la détection précoce de l'addiction au jeu conformément aux exigences des autorités de régulation compétentes.
Bases juridiques du traitement (RGPD)
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes du RGPD :
- Exécution du contrat (Art. 6 al. 1 let. b du RGPD) : Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de jeu, à la mise à disposition de notre casino en ligne, à la gestion de votre compte utilisateur et au traitement des paiements.
- Obligation légale (Art. 6 al. 1 let. c du RGPD) : Nous sommes soumis à de nombreuses obligations légales, en particulier les réglementations sur la lutte contre le blanchiment de capitaux, ainsi que les obligations de conservation fiscales et comptables.
- Intérêts légitimes (Art. 6 al. 1 let. f du RGPD) : Le traitement est également effectué pour la préservation de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, à moins que vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux ne prévalent. Cela inclut notamment la prévention des fraudes, la sécurité informatique, l'optimisation des systèmes, la défense de droits en justice ainsi que la garantie de la protection des joueurs.
- Consentement (Art. 6 al. 1 let. a du RGPD) : Si vous nous avez donné un consentement volontaire pour des finalités de traitement spécifiques (par exemple, la réception de newsletters marketing ou d'offres personnalisées), celui-ci sert de base juridique. Tout consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Flux financiers et méthodes de paiement
Pour les dépôts et les retraits sur midarioncasino.co, nous utilisons des prestataires de services de paiement sécurisés et reconnus, autorisés sur le marché français.
- Méthodes de paiement disponibles : Cartes bancaires (Visa, Mastercard), virements bancaires, portefeuilles électroniques populaires (comme PayPal, Skrill, Neteller) et solutions de paiement instantané.
- Transmission de données : Dans le cadre des transactions de paiement, les données nécessaires sont transmises au prestataire de services de paiement agréé concerné. Cette transmission s'effectue exclusivement aux fins du traitement des paiements et dans le respect des normes de cryptage les plus strictes (SSL/TLS).
- Prévention du blanchiment d'argent : Afin de respecter les dispositions légales contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, nous réservons le droit de surveiller les transactions et de demander des documents supplémentaires concernant l'origine des fonds utilisés lorsque les seuils légaux sont atteints.
Protection des joueurs, régulation des jeux et systèmes d'exclusion
La protection de nos joueurs est au cœur de notre philosophie d'entreprise. Nous collaborons étroitement avec les autorités compétentes et les institutions spécialisées dans la prévention de l'addiction aux jeux d'argent.
- Surveillance réglementaire : Notre plateforme respecte les normes de protection des données européennes et les exigences réglementaires applicables.
- Systèmes d'exclusion de joueurs : Pour prévenir et lutter contre l'addiction aux jeux d'argent, nous mettons à disposition des mécanismes d'auto-exclusion et de limitation. Si vous décidez de vous faire interdire de jeu, nous traitons ces données conformément aux exigences légales.
- Offres d'aide et conseil : Si vous ou des personnes de votre entourage présentez des signes de comportement de jeu problématique, nous vous orientons vers des services d'aide professionnels en France, tels que la ligne d'écoute gratuite et anonyme Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13 ainsi que le site d'accompagnement en ligne joueurs-info-service.fr.
Transmission de données à des tiers
La transmission de vos données personnelles à des tiers n'a lieu en principe que si cela est prescrit par la loi, nécessaire à l'exécution du contrat, si vous y avez expressément consenti ou s'il existe un intérêt légitime.
- Sous-traitants : Nous faisons appel à des prestataires externes soigneusement sélectionnés (par exemple pour l'hébergement, l'infrastructure informatique, les outils de service client, les vérifications d'identité et le traitement des paiements) en tant que sous-traitants conformément à l'art. 28 du RGPD. Ces prestataires sont contractuellement tenus à une stricte confidentialité et au respect des lois sur la protection des données.
- Autorités et organismes de régulation : En raison d'obligations légales, nous pouvons être tenus de divulguer des données aux autorités répressives, aux administrations fiscales, aux autorités de régulation des jeux ou aux responsables de la lutte contre le blanchiment d'argent.
Transfert international de données
Lorsque des données sont transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE), nous garantissons un niveau adéquat de protection des données. Ce transfert s'effectue par l'utilisation de clauses contractuelles types de l'UE, de règles d'entreprise contraignantes ou sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Durée de conservation et suppression des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des finalités de traitement, la mise à disposition de notre portail ou le respect des obligations légales de conservation.
- Données relatives au contrat : Après la fermeture de votre compte joueur, vos données sont bloquées pour la durée des délais de conservation légaux (notamment en matière fiscale et commerciale, pouvant aller jusqu'à 10 ans) et sont supprimées de manière irrévocable à l'expiration de ces délais.
- Journaux de jeu et transactions : Ceux-ci sont soumis à des obligations de documentation strictes en matière commerciale, fiscale et réglementaire, et sont conservés en conséquence.
Vos droits en tant que personne concernée
Conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de droits complets concernant le traitement de vos données personnelles :
- Droit d'accès (Art. 15 du RGPD) : Vous pouvez demander des informations pour savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant, ainsi que des détails sur les finalités, les catégories et les destinataires.
- Droit de rectification (Art. 16 du RGPD) : Vous avez le droit d'exiger la rectification immédiate des données inexactes ou l'intégration des données incomplètes que nous détenons.
- Droit à l'effacement (Art. 17 du RGPD) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation (par exemple liée à la législation sur les jeux ou la lutte contre le blanchiment) ou aucun intérêt légitime de notre part ne s'y oppose.
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD) : Dans certaines conditions, vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD) : Vous avez le droit de recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable.
- Droit d'opposition (Art. 21 du RGPD) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur des intérêts légitimes pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Révocation des consentements (Art. 7 al. 3 du RGPD) : Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné au traitement des données avec effet pour l'avenir.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected].
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous disposez d'un droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente. Vous pouvez à cet effet vous adresser à l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de l'autorité compétente pour notre siège social (en France, la CNIL).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformément à l'art. 32 du RGPD afin de protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre l'accès de personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité, y compris les technologies de cryptage SSL/TLS modernes pour les transferts de données, sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.
Actualité et modification de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur (mise à jour : juillet 2026). En raison du développement de notre site Web, de notre offre de jeux ou en raison de modifications des exigences légales ou réglementaires, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité. La version actuelle respective peut être consultée à tout moment sur notre site Web à l'adresse midarioncasino.co.