Privacidade

Atualização: Julho de 2026.

Bem-vindo ao Midarion Casino (midarioncasino.co). A proteção dos seus dados pessoais é a nossa prioridade máxima. Esta Política de Privacidade explica a natureza, o âmbito e a finalidade do tratamento de dados pessoais (doravante designados por "dados") no âmbito da utilização da nossa plataforma online, dos nossos jogos de casino e dos serviços associados.

Tratamos os seus dados em conformidade com as disposições do Regulamento General de Proteção de Dados (RGPD), bem como com a legislação nacional aplicável e os requisitos específicos de regulação do jogo para o mercado português.

Responsável pelo Tratamento e Encarregado da Proteção de Dados

Responsável pelo Tratamento ao abrigo do RGPD

Midarion Casino.

E-mail: [email protected].

Encarregado da Proteção de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas relativas à proteção de dados, ao exercício dos seus direitos enquanto titular dos dados ou às nossas medidas de segurança, pode contactar diretamente o nosso encarregado da proteção de dados através do e-mail [email protected].

Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

Enquanto operador regulado de jogos de fortuna ou azar online, estamos sujeitos a obrigações legais rigorosas (incluindo legislação sobre regulação do jogo e normas de prevenção do branqueamento de capitais). Recolhemos e tratamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, o cumprimento de obrigações legais e o processamento adequado de pagamentos.

2.1 Categorias de Dados Tratados

  • Dados de identificação: Nome completo, data de nascimento, local de nascimento, nacionalidade.
  • Dados de contacto: Morada, endereço de e-mail, número de telefone.
  • Dados de identificação e verificação: Dados de documentos de identificação (cópia de Cartão de Cidadão ou Passaporte no âmbito do processo "Conheça o seu Cliente" / KYC), comprovativo de morada (por exemplo, fatura recente de serviços públicos).
  • Dados financeiros e de pagamento: Informações sobre os métodos de pagamento utilizados (por exemplo, dados de cartões de crédito, contas bancárias, dados de carteiras eletrónicas), histórico de transações, montantes de depósitos e levantamentos, bem como comprovativos da origem dos fundos (Source of Funds/Wealth) em conformidade com as normas de prevenção do branqueamento de capitais.
  • Dados de jogo e utilização: Endereço IP, informações do dispositivo, sistema operativo, tipo de browser, hora de acesso, histórico de jogo, apostas, ganhos, perdas, histórico de conversas com o apoio ao cliente e horários de início de sessão.
  • Este site opera com licença de Tobique e não é regulado pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ).

Fundamentos Jurídicos do Tratamento (RGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos previstos no RGPD:

  • Execução de contrato (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD): O tratamento é necessário para a execução do contrato de jogo, a disponibilização do nosso casino online, a gestão da sua conta de utilizador e o processamento de pagamentos.
  • Cumprimento de obrigação jurídica (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD): Estamos sujeitos a inúmeras obrigações legais, em particular as leis de prevenção do branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo, regulamentação do jogo online, bem como obrigações fiscais e comerciais de retenção de dados.
  • Interesses legítimos (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD): O tratamento também ocorre para salvaguardar os nossos interesses legítimos ou de terceiros, desde que não prevaleçam os seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Isto inclui, em particular, a prevenção de fraudes, a segurança informática, a otimização de sistemas, a defesa de reclamações legais e a garantia da proteção dos jogadores.
  • Consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD): Caso nos tenha dado o seu consentimento voluntário para fins de tratamento específicos (por exemplo, receção de boletins informativos de marketing ou ofertas personalizadas), esse consentimento constitui a base jurídica. Um consentimento concedido pode ser revogado a qualquer momento com efeitos para o futuro.

Pagamentos e Métodos de Pagamento

Para depósitos e levantamentos em midarioncasino.co, utilizamos prestadores de serviços de pagamento seguros e estabelecidos, autorizados no mercado português.

  • Métodos de pagamento disponíveis: Cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard), Multibanco, MB WAY, carteiras eletrónicas selecionadas (Skrill, Neteller) e transferência bancária.
  • Transmissão de dados: No âmbito das transações de pagamento, os dados necessários são transmitidos ao respetivo prestador de serviços de pagamento licenciado. Esta transmissão ocorre exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos e sob rigorosos padrões de encriptação (SSL/TLS).
  • Prevenção do branqueamento de capitais: Para cumprir as normas legais contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo, reservamo-nos o direito de monitorizar transações e solicitar documentos adicionais sobre a origem dos fundos utilizados caso sejam atingidos determinados limiares legais.

Jogo Responsável, Regulamentação do Jogo e Sistemas de Autoexclusão

A proteção dos nossos jogadores está no centro da nossa filosofia empresarial. Cooperamos estreitamente com as autoridades reguladoras competentes e instituições de prevenção da dependência do jogo em Portugal.

  • Supervisão regulatória: A nossa plataforma cumpre os padrões rigorosos exigidos em Portugal e as normas europeias de proteção de dados.
  • Sistemas de autoexclusão: Para prevenir e combater a adição ao jogo, aplicamos os nossos próprios mecanismos de autoexclusão. Não estamos ligados ao registo nacional de proibidos gerido pelo SRIJ, que abrange apenas operadores licenciados em Portugal. Se solicitar a autoexclusão ou for interdito, trataremos esses dados de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
  • Ofertas de ajuda e aconselhamento: Caso você ou pessoas próximas apresentem sinais de comportamento de jogo problemático, recomendamos o recurso a serviços de apoio especializados em Portugal, como a Linha Vida (Linha de Apoio a Comportamentos Aditivos e Dependências) através do número 1414, bem como plataformas de apoio online especializadas.

Transmissão de Dados a Terceiros

A transmissão dos seus dados pessoais a terceiros só ocorre por princípio se tal for exigido por lei, necessário para a execução do contrato, se tiver dado o seu consentimento expresso ou se existir um interesse legítimo.

  • Subcontratantes: Utilizamos prestadores de serviços externos cuidadosamente selecionados (por exemplo, para alojamento web, infraestrutura de TI, ferramentas de apoio ao cliente, verificações de identidade e processamento de pagamentos) como subcontratantes nos termos do Artigo 28.º do RGPD. Estes prestadores estão contratualmente obrigados a uma estrita confidencialidade e ao cumprimento das leis de proteção de dados.
  • Autoridades e órgãos reguladores: Devido a obrigações legais, poderemos ser obrigados a divulgar dados a autoridades policiais, administrações fiscais, a nossa autoridade de licenciamento ou autoridades de combate ao branqueamento de capitais.

Transferência Internacional de Dados

Caso os dados sejam transferidos para países fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos a manutenção de um nível adequado de proteção de dados. Isto é feito através da utilização de Cláusulas Contratuais-Padrão da UE, normas corporativas vinculativas ou da existência de uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

Período de Retenção e Eliminação de Dados

Apenas armazenamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento, disponibilizar o nosso portal ou cumprir os períodos legais de retenção.

  • Dados contratuais: Após o encerramento da sua conta de jogador, os dados ficam bloqueados durante os períodos de retenção legal aplicáveis (em conformidade com a legislação comercial, fiscal e de prevenção do branqueamento de capitais, que preveem prazos que podem ir até 10 anos) e são eliminados de forma irreversível após o término desses prazos.
  • Registos de jogo e transações: Estes estão sujeitos a obrigações rigorosas de documentação comercial, fiscal e regulatória do jogo, sendo retidos em conformidade.

Os Seus Direitos enquanto Titular dos Dados

Ao abrigo do RGPD e da legislação de proteção de dados aplicável, dispõe de direitos abrangentes relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso (Artigo 15.º do RGPD): Pode solicitar informações sobre se tratamos ou não os seus dados pessoais e quais os dados tratados, bem como detalhes sobre as finalidades, categorias e destinatários do tratamento.
  • Direito de retificação (Artigo 16.º do RGPD): Tem o direito de exigir a retificação imediata de dados incorretos ou a conclusão dos seus dados armazenados por nós.
  • Direito ao apagamento (Artigo 17.º do RGPD): Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, desde que não existam obrigações legais de retenção (por exemplo, decorrentes da lei de prevenção do branqueamento de capitais ou regulamentação do jogo) ou interesses legítimos da nossa parte que o impeçam.
  • Direito à limitação do tratamento (Artigo 18.º do RGPD): Sob determinadas condições, pode exigir a limitação do tratamento dos seus dados.
  • Direito à portabilidade dos dados (Artigo 20.º do RGPD): Tem o direito de receber os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática, ou de solicitar a transmissão a outro responsável.
  • Direito de oposição (Artigo 21.º do RGPD): Pode opor-se ao tratamento dos seus dados com base em interesses legítimos, por motivos relacionados com a sua situação particular.
  • Direito de revogação do consentimento (Artigo 7.º, n.º 3 do RGPD): Pode revogar a qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento dado para o tratamento de dados.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos por e-mail através de [email protected].

Direito de Reclamação junto de uma Autoridade de Controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo competente. Para o efeito, pode contactar a autoridade de proteção de dados do seu local de residência habitual, do seu local de trabalho ou a autoridade de controlo competente para a nossa sede (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD).

Segurança de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizativas em conformidade com o Artigo 32.º do RGPD para proteger os seus dados contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. As nossas medidas de segurança, incluindo tecnologias modernas de encriptação SSL/TLS para transferências de dados, são continuamente melhoradas de acordo com o desenvolvimento tecnológico.

Atualidade e Alteração desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade encontra-se atualmente em vigor (Atualização: Julho de 2026). Devido ao desenvolvimento contínuo do nosso website, da nossa oferta de jogos ou devido a alterações nos requisitos legais ou regulamentares, poderá ser necessário alterar esta Política de Privacidade. A versão atualizada pode ser consultada a qualquer momento no nosso website em midarioncasino.co.