Privacy

Aggiornato a: Luglio 2026.

Benvenuti su Midarion Casino (midarioncasino.co). La protezione dei vostri dati personali è per noi una priorità assoluta. La presente informativa sulla privacy spiega la natura, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito denominati "dati") nell'ambito dell'utilizzo della nostra piattaforma online, dei nostri giochi da casinò e dei relativi servizi.

Trattiamo i vostri dati in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e con le specifiche normative sui giochi d'azzardo applicabili per il mercato italiano.

Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati

Titolare del trattamento ai sensi del GDPR

Midarion Casino.

E-mail: [email protected].

Responsabile della protezione dei dati

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, sull'esercizio dei vostri diritti come interessati o sulle nostre misure di sicurezza, potete contattare in qualsiasi momento direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo e-mail [email protected].

Raccolta e trattamento dei dati personali

In quanto fornitore regolamentato di giochi d'azzardo online, siamo soggetti a rigorosi obblighi (normativa antiriciclaggio e condizioni della licenza Tobique); non siamo concessionari dell'Agenzia Dogane e Monopoli (ADM). Raccogliamo e trattiamo esclusivamente i dati strettamente necessari per la fornitura della nostra offerta, il rispetto dei requisiti di legge e la corretta elaborazione dei pagamenti.

2.1 Categorie di dati trattati

  • Dati anagrafici: Nome completo, data di nascita, luogo di nascita, nazionalità.
  • Dati di contatto: Indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono.
  • Dati di identificazione e verifica: Dati del documento d'identità (copia della carta d'identità o del passaporto nell'ambito del processo Know-Your-Customer/KYC), prova di residenza (ad es. una bolletta recente).
  • Dati finanziari e di pagamento: Dettagli sui metodi di pagamento utilizzati (ad es. informazioni su carte di credito, coordinate bancarie, dati di portafogli elettronici), cronologia delle transazioni, importi di deposito e prelievo, nonché prove sulla provenienza dei fondi (Source of Funds/Wealth) in conformità con le normative antiriciclaggio.
  • Dati di gioco e di utilizzo: Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, ora dell'accesso, cronologia di gioco, puntate, vincite, perdite, cronologia delle chat con l'assistenza clienti e orari di accesso.
  • Dati relativi alla protezione dei giocatori e al comportamento: Dati sui limiti di deposito, limiti di perdita, richieste di autoesclusione e modelli comportamentali per la rilevazione precoce della ludopatia, in conformità con le disposizioni delle autorità di regolamentazione competenti.

Basi giuridiche del trattamento (GDPR)

Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche del GDPR:

  • Esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di gioco, la fornitura del nostro casinò online, la gestione del vostro conto utente e l'elaborazione dei pagamenti.
  • Obbligo legale (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): Siamo soggetti a numerose disposizioni di legge, in particolare alla normativa antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007), alle condizioni della nostra licenza, nonché agli obblighi di conservazione fiscali e commerciali.
  • Legittimi interessi (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): Il trattamento viene inoltre effettuato per salvaguardare i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, a meno che non prevalgano i vostri interessi o i vostri diritti e le vostre libertà fondamentali. Ciò include, in particolare, la prevenzione delle frodi, la sicurezza informatica, l'ottimizzazione del sistema, l'affermazione di rivendicazioni legali e la garanzia della protezione dei giocatori.
  • Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): Qualora ci abbiate fornito un consenso facoltativo per specifici scopi di trattamento (ad es. la ricezione di newsletter di marketing o offerte personalizzate), tale consenso costituisce la base giuridica. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.

Transazioni di pagamento e metodi di pagamento

Per i depositi e i prelievi su midarioncasino.co utilizziamo fornitori di servizi di pagamento sicuri e affermati autorizzati sul mercato italiano.

  • Metodi di pagamento disponibili: Carte di credito e di debito (Visa, Mastercard), bonifico bancario, portafogli elettronici popolari in Italia (come PayPal, Skrill, Neteller) e sistemi di pagamento istantaneo.
  • Trasmissione dei dati: Nell'ambito delle transazioni di pagamento, i dati di pagamento necessari vengono trasmessi al rispettivo fornitore di servizi di pagamento autorizzato. Questa trasmissione avviene esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti e nel rispetto dei più rigorosi standard di crittografia (SSL/TLS).
  • Prevenzione del riciclaggio di denaro: Per rispettare le normative legali contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo, ci riserviamo il diritto di monitorare le transazioni e di richiedere documenti aggiuntivi sull'origine dei fondi impiegati al raggiungimento delle soglie previste dalla legge.

Protezione dei giocatori, regolamentazione del gioco d'azzardo e sistemi di autoesclusione

La protezione dei nostri giocatori è al centro della nostra filosofia aziendale. Lavoriamo a stretto contatto con le autorità di regolamentazione competenti e le istituzioni per la prevenzione della ludopatia.

  • Monitoraggio normativo: La nostra piattaforma opera secondo le condizioni della licenza Tobique; l'Agenzia Dogane e Monopoli (ADM) non vigila su questo sito. Per i dati personali seguiamo le normative europee.
  • Sistemi di esclusione dal gioco: Per prevenire e combattere la ludopatia, partecipiamo e ci adeguiamo ai sistemi di autoesclusione previsti dalla normativa italiana (come il Registro Unico degli Autoesclusi - RUA). Quel registro non copre questo sito: l'iscrizione non blocca un conto qui. Se decidete di autoescludervi o venite esclusi, tratteremo tali dati in conformità con le disposizioni di legge.
  • Servizi di supporto e consulenza: Se voi o persone vicine a voi mostrate segni di comportamento di gioco problematico, vi invitiamo a usufruire di servizi di supporto professionale in Italia, come il servizio di ascolto e supporto dedicato al gioco sicuro messo a disposizione dall'Istituto Superiore di Sanità (ISS) attraverso il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo (TVNGA) al numero 800 558 822, oltre a risorse di consulenza online specializzate.

Comunicazione di dati a terzi

La trasmissione dei vostri dati personali a terzi avviene fondamentalmente solo se richiesto dalla legge, se necessario per l'esecuzione del contratto, se avete espresso un esplicito consenso o se sussiste un legittimo interesse.

  • Responsabili del trattamento: Ci avvaliamo di fornitori di esterni accuratamente selezionati (ad es. per hosting, infrastruttura IT, strumenti di assistenza clienti, verifiche dell'identità ed elaborazione dei pagamenti) in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Tali fornitori sono contrattualmente vincolati a una stretta riservatezza e al rispetto delle leggi sulla protezione dei dati.
  • Autorità e enti di regolamentazione: A causa di obblighi di legge, potremmo essere tenuti a divulgare dati a forze dell'ordine, autorità fiscali, la nostra autorità di licenza o funzionari antiriciclaggio.

Trasferimento internazionale di dati

Nel caso in cui i dati vengano trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Ciò avviene mediante l'utilizzo di clausole contrattuali standard dell'UE, norme vincolanti d'impresa o la presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Periodo di conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità di trattamento, a fornire il nostro portale o ad adempiere agli obblighi legali di conservazione.

  • Dati relativi al contratto: Dopo la chiusura del vostro conto di gioco, i vostri dati verranno bloccati per la durata dei periodi di conservazione previsti dalla legge (in particolare dal Codice Civile italiano e dalla normativa antiriciclaggio, che prevedono termini fino a 10 anni) e cancellati irrevocabilmente alla scadenza di tali periodi.
  • Registri di gioco e transazioni: Essi sono soggetti a rigorosi obblighi di documentazione fiscale, commerciale e relativi al gioco d'azzardo e vengono conservati di conseguenza.

I vostri diritti come interessati

Ai sensi del GDPR e delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, godete di ampi diritti riguardo al trattamento dei vostri dati personali:

  • Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Potete richiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e di ottenere l'accesso agli stessi, nonché dettagli sulle finalità, sulle categorie e sui destinatari del trattamento.
  • Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Avete il diritto di ottenere la rettifica tempestiva dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti da noi memorizzati.
  • Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR): Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a condizione che non vi siano obblighi di legge di conservazione (ad es. derivanti dalla normativa antiriciclaggio o sul gioco d'azzardo) o legittimi interessi da parte nostra che lo impediscano.
  • Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR): A determinate condizioni, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Avete il diritto di ricevere i dati da voi forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati basato su legittimi interessi, per motivi connessi alla vostra situazione particolare.
  • Revoca del consenso (Art. 7, par. 3 GDPR): Potete revocare in qualsiasi momento, con effetto futuro, il consenso al trattamento dei dati precedentemente concesso.

Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected].

Diritto di reclamo a un'autorità di controllo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali). Potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro luogo di residenza abituale, del vostro luogo di lavoro o di quella competente per la nostra sede principale.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative ai sensi dell'art. 32 del GDPR per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o dall'accesso di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza, comprese le moderne tecnologie di crittografia SSL/TLS per i trasferimenti di dati, vengono continuamente migliorate in linea con lo sviluppo tecnologico.

Aggiornamento e modifiche della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è attualmente valida (Aggiornato a: Luglio 2026). A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito Web, della nostra offerta di gioco o a seguito di modifiche normative o requisiti ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente informativa sulla privacy. La versione attuale può essere consultata in qualsiasi momento sul nostro sito Web all'indirizzo midarioncasino.co.